«Μέχρι τώρα η Κως θεωρείται ένας επίγειος παράδεισος οικονομικού τουρισμού χαμηλού επιπέδου, αλλά αυτό δεν θα συνεχίσει να υπάρχει - Θα δούμε να γιγαντώνεται η διαφορά μεταξύ εστίασης εντός ξενοδοχείων με εστίαση εκτός ξενοδοχείων»
«Από την επόμενη χρονιά, όπως σε όλα τα επίπεδα, θα δούμε μια αύξηση που θα είναι πολύ πιο δύσκολη για εμάς τους ντόπιους ως καταναλωτές και ψιλο-υποφερτή για τους τουρίστες από την Ευρώπη και τα υπόλοιπα μέρη του κόσμου»
Πολλά και ενδιαφέροντα τόσο για τον κλάδο που εκπροσωπεί, αυτόν της εστίασης, όσο και για εμάς τους καταναλωτές – πελάτες, αναφέρει σε συνέντευξή του στον «Σ» ο πρόεδρος του Συλλόγου Εστίασης Επιχειρήσεων Κω (ΣΕΠΕ Κω) Γιώργος Σεγραίδος. Η αφορμή ήταν οι συναντήσεις της διοίκησης του Συλλόγου με τα μέλη του σε όλο το νησί της Κω, οι οποίες αναμένεται να ολοκληρωθούν σε λίγες ημέρες.
Ο κ. Σεγραίδος μας μιλά για την αναγκαιότητα αυτών των συναντήσεων, όπως και για τη δυσκολία που έχουν στην καταγραφή όλων των επιχειρήσεων εστίασης. Ο Σύλλογος έχει εγγεγραμμένες 226 επιχειρήσεις, αλλά εκτιμάται πως φτάνουν τις 300 – ίσως και περισσότερες – σε όλο το νησί, εκτός βέβαια των ξενοδοχείων.
«Θέλουμε ο ΣΕΠΕ να είναι ένας φορέας στατιστικής μελέτης. Για εσάς τους δημοσιογράφους, για όλη την κοινωνία, για να ξέρουμε τελικά πόσοι είμαστε, τι προσωπικό απασχολούμε; Να βγουν κάποια νούμερα τα οποία θα λένε την αλήθεια και να μπορούμε να μιλάμε επιτέλους για την αλήθεια σε ένα κλάδο και όχι σε ένα σύννεφο ασάφειας» δηλώνει χαρακτηριστικά, ενημερώνοντας μας πως εκτιμά ότι, η επεξεργασία των στατιστικών στοιχείων θα έχει ολοκληρωθεί μέχρι το τέλος Μαρτίου.
Όσον αφορά στο τι «είδους» προορισμός είναι η Κως, δηλώνει ότι «συγκαταλέγεται σε μέτριο επίπεδο τιμολογιακής πολιτικής αλλά αυτό μέχρι πέρυσι. Από την επόμενη χρονιά, όπως σε όλα τα επίπεδα, θα δούμε μια αύξηση που θα είναι πολύ πιο δύσκολη για εμάς τους ντόπιους ως καταναλωτές και ψιλο-υποφερτή για τους τουρίστες από την Ευρώπη και τα υπόλοιπα μέρη του κόσμου», εξηγώντας πως, αυτό συμβαίνει συνήθως σε προορισμούς στους οποίους γίνονται υποδομές. Παράλληλα, αναφέρει πως, ενώ μέχρι τώρα η Κως θεωρείται ένας επίγειος παράδεισος οικονομικού τουρισμού χαμηλού επιπέδου, αυτό δεν θα συνεχίσει να υπάρχει «και θα δούμε να γιγαντώνεται η διαφορά μεταξύ εστίασης εντός ξενοδοχείων με εστίαση εκτός ξενοδοχείων». Απαντώντας σε σχετική ερώτηση, θίγει το μέγα θέμα της συγκοινωνίας, ένα από τα ζητήματα που θα θέσει ο Σύλλογος στη συνάντηση όλων των εμπλεκόμενων φορέων με τον δήμαρχο τις επόμενες ημέρες.
Τέλος, αναφέρεται στην έλλειψη προσωπικού, πρόβλημα που αντιμετωπίζει και ο κλάδος του τα τελευταία δύο χρόνια, όπως και στη μειωμένη έξοδο των ντόπιων λόγω κόστους, ενώ εκτιμά πως και η φετινή τουριστική περίοδος θα είναι πάνω κάτω στα ίδια επίπεδα με πέρυσι.
Η ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ
Ερ.: Κύριε Σεγραίδο, ποιος ήταν ο στόχος όλων αυτών των συναντήσεων της διοίκησης του ΣΕΠΕ Κω, με τα μέλη του σε όλο το νησί; Έχει γίνει άλλη φορά;
Γ.Σ.: Δεν έχει γίνει άλλη φορά γιατί ο σύλλογος δημιουργήθηκε μέσα σε μία κρίση, που ήταν το μεταναστευτικό, μετά ήρθε η περίοδος του σεισμού και μετά ήρθε η περίοδος της πανδημίας. Σε τρείς κρίσεις μέσα σε 7 χρόνια όλες οι συναντήσεις γινόντουσαν γι’ αυτά τα θέματα. Δεν υπήρχε χρόνος για να μπούμε σε άλλα θέματα, που ήταν δευτερεύοντα εκείνη την περίοδο γιατί υπήρχε πρόβλημα βιωσιμότητας των επιχειρήσεων.
Εφόσον μπήκαμε σε μία κανονικότητα, άσχετα εάν υπάρχουν τρομακτικά προβλήματα όπως το έχουμε δημοσιοποιήσει με το υπόμνημά μας, και τα προβλήματα είναι πολύ συγκεκριμένα, έπρεπε να ασχοληθούμε με τα προβλήματα του κλάδου πιο εμπεριστατωμένα και κυρίως να ενημερώσουμε τα μέλη μας με όποιο τρόπο, και γι’ αυτό και οι δια ζώσης επισκέψεις, πρώτον γιατί η διαδικτυακή επαφή είναι ένας τρόπος αλλά δεν είναι ο μόνος και δεύτερον ότι έπρεπε να πάμε επιτόπου στα μέρη του νησιού στα οποία δεν είχαμε πάει, για ν’ ακούσουμε και από τους συναδέλφους τα προβλήματα τοπικού ενδιαφέροντος που έχουν και όχι μόνο κλαδικά. Αυτός είναι ο λόγος των επισκέψεων διότι στην ουσία θα πάρουμε γνώση για περισσότερα προβλήματα που πιθανόν εμείς να μην ξέρουμε, να τα επεξεργαστούμε, να τα διεκδικήσουμε και να γυρίσουμε πίσω στους ανθρώπους με απαντήσεις.
Ερ.: Πόσες περίπου επιχειρήσεις εστίασης έχει το νησί, εάν εξαιρέσουμε τα ξενοδοχεία;
Γ.Σ: Μεγάλο ερώτημα κυρία Αυγούλη. Γιατί; Απευθυνόμενοι στο Επιμελητήριο δεν μπορούμε να πάρουμε απάντηση γιατί υπάρχουν επιχειρήσεις που είναι σε παύση και δεν έχουν κλείσει. Άρα, δεν υπάρχει σαφής αριθμός. Εμείς έχουμε στο σύλλογό μας 226 επιχειρήσεις εγγεγραμμένες αυτή τη στιγμή αλλά από τα χωριά δεν έχουμε πολλά μέλη. Εμείς θέλουμε ο ΣΕΠΕ να είναι ένας φορέας στατιστικής μελέτης. Για εσάς τους δημοσιογράφους, για όλη την κοινωνία, για να ξέρουμε τελικά πόσοι είμαστε, τι προσωπικό απασχολούμε; Να βγουν κάποια νούμερα τα οποία θα λένε την αλήθεια και να μπορούμε να μιλάμε επιτέλους για την αλήθεια σε ένα κλάδο και όχι σε ένα σύννεφο ασάφειας.
Ερ.: Το μεγάλο βάρος της εστίασης φυσικά ποσοστιαία πέφτει στην πόλη.
Γ.Σ.: Και από την άλλη, όπως σωστά είπατε, υπάρχει εστίαση και στα ξενοδοχεία. Ο ΣΕΠΕ είναι ένας σύλλογος ο οποίος πρέπει να συνεργάζεται άμεσα με την Ένωση Ξενοδόχων και το Σωματείο Αρχιμαγείρων «Ασκληπιός». Αυτοί οι σύλλογοι εκπροσωπούν επί της ουσίας μαζί με το σύλλογο εργαζομένων την εστίαση και έτσι πρέπει να γίνει και πρέπει να υπάρχουν με όποιο τρόπο συνέργιες για να μπορούμε να προχωράμε μπροστά και να αναβαθμίζουμε το προϊόν μας.
Ερ.: Τα στατιστικά στοιχεία που μας είπατε τα οποία θα βοηθήσουν εσάς αλλά και εμάς για να έχουμε μία εικόνα, πότε πιστεύετε ότι θα βγουν;
Γ.Σ: Μόλις τελειώσουμε τις επισκέψεις και στη Ζιά και στο Τιγκάκι, που είναι οι επόμενες μετά την Κέφαλο…
Ερ.: Για πότε τις έχετε προγραμματίσει;
Γ.Σ.: Μία εβδομάδα μετά φυσιολογικά. Στη συνέχεια θα γίνει μία συνάντηση στην πόλη που έχει τα περισσότερα μέλη που είναι στο σύλλογο και μετά θα αρχίσουμε να επεξεργαζόμαστε πλέον το τι στοιχεία υπάρχουν από αυτές τις περιοχές.
Ερ.: Οπότε, λογικά στο τέλος του Μάρτη θα έχουμε κάτι.
Γ.Σ.: Όπως το βλέπουμε εμείς, είναι 300 επιχειρήσεις και ίσως και παραπάνω στο νησί, εκτός ξενοδοχείων.
ΕΡ.: Άρα, θα έχουμε στοιχεία πόσες επιχειρήσεις είναι, τι προσωπικό απασχολούν…
Γ.Σ.: Μεγάλο πρόβλημα.
Ερ.: Θα το συζητήσουμε κι αυτό. Και τους κλάδους της εστίασης. Έτσι;
Γ.Σ.: Ο σύλλογός μας εκπροσωπεί τα ταχυφαγία, τα εστιατόρια και τις καφετέριες, τα αναψυκτήρια. Δεν εκπροσωπεί τη νυχτερινή ζωή, γιατί η νυχτερινή ζωή και να νυχτερινά κλαμπ διέπονται από άλλους κανόνες που δεν συνάδουν με την εστίαση. Είναι σε διαφορετικό επίπεδο, έχουν άλλου κανόνες λειτουργίας και γι’ αυτό το λόγο δεν βρίσκονται στο σύλλογό μας αυτά τα καταστήματα. Από εκεί και πέρα όμως εμείς θα βγάλουμε, και το είχαμε πει από την αρχή της σεζόν, ότι, δουλειά μας είναι να οργανωθεί και να ψηφιοποιηθεί ο σύλλογος, να υπάρξει δυνατότητας άμεσης πρόσβασης για κάθε μέλος με εφαρμογές με το σύλλογο και ενημερώσεις για το τι αλλάζει γιατί η εστίαση διέπεται από τόσους πολλούς κανόνες που δεν τους γνωρίζουν οι επιχειρηματίες και πρέπει να τους μάθουν. Να μην είναι πάντα με τη σπάθη του προστίμου πάνω από το κεφάλι τους χωρίς λόγο.
Ερ.: Σαν προορισμός η Κως πιστεύετε ότι κατατάσσεται στους ακριβούς από άποψη εστίασης ή απευθύνεται σε όλα τα βαλάντια;
Γ.Σ.: Δεν έχει για όλα τα βαλάντια. Θα θέλαμε περισσότερο τον ακριβό να υπάρχει, σιγά σιγά όμως γίνεται. Οι νέες προσπάθειες είναι προς αυτή την κατεύθυνση. Δηλαδή, ότι καινούργιο ανοίγει είναι υψηλού επιπέδου. Η Κως συγκαταλέγεται σε μέτριο επίπεδο τιμολογιακής πολιτικής αλλά αυτό μέχρι πέρυσι. Από την επόμενη χρονιά, όπως σε όλα τα επίπεδα, θα δούμε μια αύξηση που θα είναι πολύ πιο δύσκολη για εμάς τους ντόπιους ως καταναλωτές και ψιλο-υποφερτή για τους τουρίστες από την Ευρώπη και τα υπόλοιπα μέρη του κόσμου. Δυστυχώς εκεί πάμε και είναι κάτι το οποίο συμβαίνει συνήθως σε προορισμούς στους οποίους γίνονται υποδομές, αεροδρόμια, λιμάνια και αρχίζει και ανεβαίνει το επίπεδο, όπου εκεί θα είναι πολύ δύσκολο για να ακολουθήσει κάποιος από την Κω να απολαύσει τις υπηρεσίες των καταστημάτων στο νησί του.
Ερ.: Αυτό δεν έρχεται σε μία αντίθεση; Από τη μία ανεβαίνουμε ποιοτικά, προσφέρουμε πιο ακριβές υπηρεσίες, όπως λέτε, από την άλλη όμως έχουμε το μαζικό τουρισμό ο οποίος δεν είναι «φραγκάτος», για να το πω λαϊκά. Πώς αυτά τα δύο παντρεύονται;
Γ.Σ.: Μέχρι τώρα η Κως θεωρείται ένας επίγειος παράδεισος οικονομικού τουρισμού χαμηλού επιπέδου, αλλά αυτό δεν θα συνεχίσει να υπάρχει εκ των πραγμάτων μετά την πανδημία. Και ο λόγος είναι απλός. Δεν κοστολογείται η εστίαση ένα χρόνο πριν, άρα δεν μπορεί να κλειστεί πακέτο ένα χρόνο πριν εύκολα. Είναι μεγάλο το ρίσκο, που σημαίνει ότι οι ξενοδόχοι θα βγουν αναγκαστικά σε αλά κάρτ εστιατόρια, θα είναι ανταγωνιστές των εκτός επιχειρήσεων, θα προσφέρουν και αυτοί πολύ καλύτερες υπηρεσίες γιατί έχουν και καλύτερο προσωπικό μια και το απορροφούν πρώτοι και θα δούμε να γιγαντώνεται η διαφορά μεταξύ εστίασης εντός ξενοδοχείων με εστίαση εκτός ξενοδοχείων και γι’ αυτό ο σύλλογος παλεύει να λειτουργήσουμε. Και γι’ αυτό αναφέρεται σε υποδομές του νησιού στα υπομνήματά του και όχι μόνο για τα θέματα του κλάδου του, αλλά για το περιβάλλον της εστίασης γιατί εάν δεν αλλάξει αυτό δεν θα μπορέσουμε ούτε εμείς να ανέβουμε επίπεδο και να φτάσουμε στα επίπεδα που πρέπει να πάει το νησί που όλοι θέλουμε να ανεβάσουμε υπηρεσίες. Εκεί είναι το πρόβλημα.
Ερ.: Πάγιος στόχος χρόνια τώρα, είναι το πώς θα βγει ο τουρίστας από το ξενοδοχείο για να ενισχυθεί και οικονομικά η αγορά, είτε είναι η εστίαση είτε είναι το εμπόριο. Είναι ένα πάγιο αίτημα το οποίο όμως δεν έχει «περπατήσει» μέχρι τώρα. Έχουν πέσει προτάσεις για τα all inclusive, όπως για παράδειγμα μία φορά την εβδομάδα να μην προσφέρουν φαγητό τα ξενοδοχεία, οπότε οι πελάτες να βγαίνουν έξω. Έχω την αίσθηση ότι είστε λίγο απογοητευμένος...
Γ.Σ.: Προφανώς και είμαι, γιατί βλέποντας ότι χωρίς να έχει συμβεί κάτι τέτοιο ο μέσος όρος αναμονής ενός επισκέπτη για να πάρει ένα ταξί ή να πάρει το λεωφορείο είναι δύο ώρες, προφανώς το νησί έχει μείνει πολύ πίσω στο θέμα της συγκοινωνίας του και στην αμεσότητα της επικοινωνίας της συγκοινωνίας διότι αυτό επιτάσσουν οι εποχές. Έχουμε μείνει πίσω. Εάν αύριο το πρωί πούμε ότι την Παρασκευή θα βγουν όλοι από τα ξενοδοχεία, θα είναι στο δρόμο και θα περιμένουν τα λεωφορεία με τις ώρες. Δεν θα φάνε. Υπάρχει πρόβλημα, δεν είναι τόσο απλό. Δηλαδή μπορούμε να πούμε κάθε Παρασκευή να τους βγάζουμε έξω. Ναι, αλλά ποιος θα τους μετακινήσει;
Ερ.: Τα τουριστικά λεωφορεία;
Γ.Σ: Ποια τουριστικά λεωφορεία; Δεν είναι τόσο απλό. Δεν είναι τόσο απλή η συγκοινωνία. Διέπεται από κανόνες και από πράγματα που δεν αφορούν την εστίαση αφορούν τις συγκοινωνίες. Γι’ αυτό το λόγο και στη συνάντηση με το Δήμαρχο του ζητήσαμε επίμονα να γίνει μία συνάντηση όλων των Φορέων, κάτι το οποίο θα γίνει αρχές Μαρτίου, διότι εκεί πρέπει να βρεθεί μία λύση συνολικά.
Ερ.: Όλων των φορέων; Ποιών;
Γ.Σ.: Εστίαση, ξενοδοχεία, ταξί, ΚΤΕΛ, αστική συγκοινωνία, ενοικιαζόμενα διαμερίσματα και όσοι εμπλεκόμενοι αφορούν την εξυπηρέτηση του πελάτη μας. Και εκεί είναι το ζητούμενο. Ποια λύση μπορεί να βρεθεί. Προφανώς δεν μπορεί να βρεθεί μια λύση να διπλασιάσουμε τα ταξί. Τι θα κάνουν το χειμώνα; Ναι αλλά δεν έχουμε αστική συγκοινωνία πιο συχνή. Δεν πρέπει η αστική συγκοινωνία να φτάσει στα χωριά; Δεν πρέπει να πάει πιο συχνά στα χωριά; Αυτά είναι ζητήματα τα οποία δεν μπορεί να τα λύσει ο σύλλογος. Το μόνο που μπορεί να κάνει είναι να πιέσει. Διότι πώς θα αναβαθμιστεί το προϊόν εάν δεν έχουμε συγκοινωνίες. Απλά πράγματα.
Ερ.: Πολύ σημαντικά θέματα όντως. Πάμε σε άλλο θέμα, αυτό της έλλειψης προσωπικού. Τα δύο τελευταία χρόνια όχι μόνο η Κως αλλά γενικότερα στη Ελλάδα υπάρχει πρόβλημα ανεύρεσης προσωπικού και στα ξενοδοχεία και στην εστίαση.
Γ.Σ.: Είναι το μεγάλο πρόβλημα αυτή τη στιγμή που διέπει τις εποχικές επιχειρήσεις, γιατί είναι διαφορετικές οι επιχειρήσεις της δωδεκάμηνης διάρκειας. Οι εποχικές επιχειρήσεις έχουν τεράστιο πρόβλημα. Πλέον δεν είναι ελκυστικό να δουλέψεις σε μία εποχική επιχείρηση διότι και υψηλότερος που είναι ο μισθός, τα έξοδα διαμονής είναι πάρα πολύ υψηλά, το ταμείο ανεργίας είναι μόνο για τρεις μήνες, δεν είναι για έξι, άρα δεν συμφέρει τον εργαζόμενο και από την άλλη το νομικό πλαίσιο που διέπει την εργασία αυτή τη στιγμή δεν επιτρέπει σε έναν εργαζόμενο το χειμώνα του να δουλέψει εάν θέλει γιατί θα χάσει την ανεργία. Οπότε βλέπετε, ενώ έχουμε λίγα μαγαζιά ανοιχτά το χειμώνα δεν έχουν προσωπικό ούτε αυτά και ψάχνουν συνεχώς. Αυτά είναι ζητήματα που πρέπει να λύσουν οι νομοθέτες για να διευκολύνουν την αγορά. Από την άλλη είναι δεδομένο ότι έχουμε φυγή εκατοντάδων χιλιάδων εργαζομένων από την εποχικότητα, την ξενοδοχεία, την εστίαση. Είναι κάτι αποτυπωμένο γιατί είναι εργασίες με κόπο, μικρής διάρκειας αλλά πολύ έντονες κάτι το οποίο ο μέσος άνθρωπος πλέον δεν το επιθυμεί.
Ερ.: Εάν περιμένουμε από το νομοθέτη να κάνει κάποιες αλλαγές στη νομοθεσία, θεωρώ ότι είμαστε βαθιά νυχτωμένοι.
Γ.Σ.: Εμείς σαν σύλλογος έχουμε πάει στο νομοθέτη και έχουμε ζητήσει τις αλλαγές. Αυτό μπορούμε να κάνουμε.
Ερ.: Μπράβο σας σαν σύλλογος, αλλά όπως είπατε πριν, θα πρέπει να κάνετε μία συνάντηση όλοι οι φορείς μαζί και γιατί όχι, ακόμα και σε πανελλαδικό επίπεδο έτσι ώστε να πιεστεί ο νομοθέτης, γιατί κανείς νομοθέτης δε νομοθετεί εάν δεν πιεστεί.
Γ.Σ.: Είναι δύσκολο φορείς που έχουν αντικρουόμενα συμφέροντα να μπορέσουν να συνεννοηθούν σε μια χώρα που συνήθως δεν συνεννοούμαστε. Δύσκολο. Και γι’ αυτό το λόγο δεν φτάνουν ενοποιημένες αιτήσεις στους νομοθέτες και είναι «σπασμένες» και έτσι το εκμεταλλεύονται και δεν προχωράει τίποτα. Πρέπει να υπάρχουν συνέργιες απ’ όλους. Να βρίσκουμε τα κοινά σημεία που πρέπει να βρούμε λύση. Όσο είμαστε διχασμένοι δεν θα γίνει τίποτα.
Ερ.: Για τη φετινή τουριστική περίοδο τι εικόνα έχετε; Θα ξεκινήσει νωρίτερα απ’ ότι γνωρίζουμε. Πώς είναι τα πράγματα; Υπάρχουν εκτιμήσεις;
Γ.Σ.: Οι εκτιμήσεις είναι ότι πάνω κάτω θα είμαστε στα ίδια επίπεδα με πέρυσι. Η διαφορά είναι ότι ακόμα και φέτος, παρόλο που θα είναι μεγάλη η αύξηση του κόστους λειτουργίας των επιχειρήσεων άρα και του προϊόντος, ο επισκέπτης ακόμη και φέτος θα επιθυμήσει να ταξιδέψει γιατί βρίσκεται μετά την πανδημία σε μεγάλη ανάγκη για να το κάνει. Αυτό δεν θα ισχύσει για πάντα όμως. Ίσως από την επόμενη χρονιά να δούμε άλλα πράγματα.
Ερ.: Με όλη αυτή την αύξηση των τιμών της εστίασης ο Κώος ανταποκρίθηκε; Είχατε την ίδια επισκεψιμότητα από ντόπιους σε σχέση με τις προηγούμενες χρονιές;
Γ.Σ.: Όχι. Μειώθηκε. Διότι όπως όλοι μας, επειδή στην Ελλάδα ζούμε έναν παραλογισμό αυξήσεων σε όλα τα επίπεδα αλλά τα έσοδα μας δεν ανεβαίνουν ανάλογα, έχουμε μια μεγάλη ψαλίδα που ανέβηκε. Μπορεί να έχουμε επιδοτήσεις και pass pass αλλά αυτά δεν είναι ζητούμενο γιατί δεν έχουν μέλλον. Προφανώς και ο ντόπιος θέλει να καταναλώσει αλλά δεν μπορεί. Σε ένα εστιατόριο εκεί που πήγαινε τρεις φορές την εβδομάδα θα πάει μία φορά, θα βγει μία φορά το μήνα και δεν ξέρω και εγώ τι θα γίνει. Το βλέπω και στον εαυτό μου. Είναι πολύ δυσκολότερο να απολαύσω τις υπηρεσίες που προσφέρει το νησί μου στους επισκέπτες ως ντόπιος. Δεν μπορώ. Είναι πολύ δύσκολο, γιατί οι επιχειρήσεις κυρίως οι εποχικές διέπονται πλέον από τεράστια λειτουργικά έξοδα που πρέπει να ανεβάσουν αναγκαστικά τις υπηρεσίες τους. Άρα δεν γίνεται να τις απολαύσω εγώ. Θα τις απολαύσει κάποιος που έχει διπλάσιο ή τριπλάσιο μισθό από εμένα και μια καλύτερη κοινωνία από τη δική μου.
ΠΗΓΗ: ΕΦΗΜΕΡΙΔΑ ΣΤΑΘΜΟΣ ΣΤΗΝ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ
