Εξηγεί πως, ενώ ο ρόλος της στη διοίκηση της ΚΩΑΝ ήταν συγκεκριμένος, δηλαδή, στη θέσπιση σχεδίου, στόχων, τουριστικής στρατηγικής ευρύτερα, όπως και στο σχεδιασμό των δράσεων προς την εκπλήρωση όλων των παραπάνω, κάτι τέτοιο δεν συνέβη. «Σε όλο αυτό το χρονικό διάστημα δεν μου δόθηκε επί της ουσίας η δυνατότητα να προσφέρω ούτε στο ελάχιστο. Δεν συμμετείχα στη λήψη των αποφάσεων που αφορούσαν τον τουρισμό αλλά λάμβανα έτοιμα τα θέματα προς συζήτηση και ψήφιση. Σεβόμενη τις πολιτικές επιλογές της αντιδημάρχου τουρισμού και της δημοτικής αρχής και μην έχοντας τη διάθεση να αποτελώ το «κόκκινο πανί», αποφάσισα να μη μετέχω στα διοικητικά συμβούλια, ώστε να μπορούν να εφαρμόσουν τις αποφάσεις τους. Η παραίτησή μου ήρθε ως φυσικό επόμενο, καθώς όπου δεν έχω ρόλο δεν έχω και λόγο ύπαρξης. Αυτό αποτελεί για εμένα κανόνα ζωής» σημειώνει.
Τονίζει δε πως, η παραίτησή της «ήταν έτοιμη μετά το φιάσκο του Λονδίνου», προσθέτοντας πως «δυστυχώς δεν υπήρξε καν η στοιχειώδης συνεννόηση έτσι ώστε να προσπαθήσουμε ως Ένωση Ξενοδόχων να καλύψουμε τα κενά».
Παράλληλα, η κυρία Σβύνου αναφέρει πως, δεν τηρήθηκε ούτε η συμφωνία που είχε γίνει μεταξύ δημάρχου και Ένωσης για την αυτόνομη παρουσία της Κω στις σημαντικές εκθέσεις της Ουτρέχτης και του Βερολίνου. «Τελικά μάθαμε ότι στην Ουτρέχτη (Ολλανδία) θα είμαστε ως τμήμα του ΕΟΤ και όχι αυτόνομοι. Χωρίς ενημέρωση, χωρίς διαβούλευση. Έτσι απλά» αναφέρει, συμπληρώνοντας πως, η θέση της Ένωσης είναι, στις βασικές εκθέσεις (Λονδίνο, Ουτρέχτη, Βερολίνο) θα πρέπει η Κως να έχει δικό της χώρο.
Όσον αφορά σε αυτή καθ’ αυτή τη λειτουργία της ΚΩΑΝ, η πρόεδρος των ξενοδόχων Κω, αφού τονίζει πως, η ΚΩΑΝ είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο, δηλώνει πως, «αν δεν χρησιμοποιηθεί σωστά ή καλύτερα αν δεν λειτουργήσει ορθολογιστικά, με επιχειρηματική προοπτική, τότε μπορεί να καταστεί ζημιογόνα σε πολλά επίπεδα. Η εταιρία χρειάζεται στελέχωση. Και μάλιστα από άτομα με γνώση, εμπειρία και όραμα. Παράλληλα όμως, απαιτείται η ακέραιη, οικονομική και τεχνοκρατική υποστήριξη από τη δημοτική αρχή. Καθοριστική απαίτηση επίσης αποτελεί και η συμμετοχή της ΚΩΑΝ σε αναπτυξιακά προγράμματα προς την αξιοποίηση Ευρωπαϊκών πόρων. Θέλω να πιστεύω ότι μετά από μια δύσκολη αρχή θα καταφέρει η δημοτική αρχή να ισορροπήσει την ΚΩΑΝ ώστε αυτή να αξιοποιηθεί και να μη διαψεύσει τις προσδοκίες μας».
Τέλος, εκφράζει την ικανοποίησή της για τα χρήματα που έχουν εγγραφεί στον προϋπολογισμό του δήμου για τον τουρισμό, όμως, όπως τονίζει με νόημα, «δεν είναι τα χρήματα τελικά η ουσία καθώς αυτά μπορεί να ψευτίσουν καταστάσεις. Ουσιαστικές δράσεις με στόχους συγκεκριμένους έχει ανάγκη το νησί αλλά οι στόχοι αυτοί δεν τέθηκαν ποτέ με αποτέλεσμα, οι δράσεις να είναι απλά αποσπασματικές».
Η ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ
Ερ: Κυρία Σβύνου, εύλογο εκτιμώ το πρώτο ερώτημα. Πείτε μου, γιατί παραιτηθήκατε από το διοικητικό συμβούλιο της ΚΩΑΝ και βέβαια, εάν η παραίτηση έγινε αποδεκτή;
Κ.Σ: Η πρόταση να συμμετέχω στο διοικητικό συμβούλιο της ΚΩΑΝ ήταν έχοντας ως δεδομένο ότι θα λειτουργήσει ως DMO, ως ο οργανισμός δηλαδή ολοκληρωμένης διαχείρισης του τουριστικού μας προϊόντος. Στον οργανισμό αυτό, ο ρόλος μου ήταν συγκεκριμένος, στη θέσπιση σχεδίου, στόχων, τουριστικής στρατηγικής ευρύτερα, όπως και στο σχεδιασμό των δράσεων προς την εκπλήρωση όλων των παραπάνω.
Η πρόταση που μου έγινε από τον δήμαρχο ήταν δείγμα εκτίμησης και εμπιστοσύνης. Αξίζει να πω πως η πρόθεσή του να λειτουργήσει η ΚΩΑΝ ήταν ισχυρή καθώς προσπέρασε τις όποιες «πολιτικές» ανησυχίες όσο αφορά στο πρόσωπό μου και μου πρότεινε να γίνω μέλος της ομάδας.
Σε όλο αυτό το χρονικό διάστημα όμως δεν μου δόθηκε επί της ουσίας η δυνατότητα να προσφέρω ούτε στο ελάχιστο. Δεν συμμετείχα στη λήψη των αποφάσεων που αφορούσαν τον τουρισμό αλλά λάμβανα έτοιμα τα θέματα προς συζήτηση και ψήφιση. Σεβόμενη τις πολιτικές επιλογές της αντιδημάρχου τουρισμού και της δημοτικής αρχής και μην έχοντας τη διάθεση να αποτελώ το «κόκκινο πανί», αποφάσισα να μη μετέχω στα διοικητικά συμβούλια, ώστε να μπορούν να εφαρμόσουν τις αποφάσεις τους. Η παραίτησή μου ήρθε ως φυσικό επόμενο, καθώς όπου δεν έχω ρόλο δεν έχω και λόγο ύπαρξης. Αυτό αποτελεί για εμένα κανόνα ζωής.
Ερ: Υπήρξε όμως κάποιο γεγονός που σας οδήγησε σε παραίτηση; Γιατί δεν το κάνατε νωρίτερα; Αυτό που λέμε, η σταγόνα που ξεχείλισε το ποτήρι;
Κ.Σ.: Η παραίτησή μου ήταν έτοιμη μετά το φιάσκο του Λονδίνου. Εκεί δυστυχώς δεν υπήρξε καν η στοιχειώδης συνεννόηση έτσι ώστε να προσπαθήσουμε ως Ένωση Ξενοδόχων να καλύψουμε τα κενά. Μετέπειτα όμως και μετά από συνάντηση του δημάρχου με το διοικητικό συμβούλιο της Ένωσης Ξενοδόχων Κω, αποφασίστηκε η αυτόνομη παρουσία μας στις σημαντικές για εμάς εκθέσεις της Ουτρέχτης και του Βερολίνου. Τελικά μάθαμε ότι στην Ουτρέχτη (Ολλανδία) θα είμαστε ως τμήμα του ΕΟΤ και όχι αυτόνομοι. Χωρίς ενημέρωση, χωρίς διαβούλευση. Έτσι απλά.
Λυπάμαι, αλλά έτσι δεν μπορούμε να λειτουργήσουμε. Εκ των πραγμάτων λοιπόν και μετά από προτροπή των μελών του διοικητικού μου συμβουλίου υπέβαλλα την παραίτησή μου.
Ερ: Η ΚΩΑΝ δημιουργήθηκε για συγκεκριμένους λόγους και σκοπούς. Ποια η εκτίμησή σας για την μέχρι σήμερα δράση της;
Κ.Σ.: Από την αρχή το υποστήριζα και θα συνεχίσω να το πιστεύω: Η ΚΩΑΝ είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο. Αν όμως δεν χρησιμοποιηθεί σωστά ή καλύτερα αν δεν λειτουργήσει ορθολογιστικά, με επιχειρηματική προοπτική, τότε μπορεί να καταστεί ζημιογόνα σε πολλά επίπεδα. Η εταιρία χρειάζεται στελέχωση. Και μάλιστα από άτομα με γνώση, εμπειρία και όραμα. Παράλληλα όμως, απαιτείται η ακέραιη, οικονομική και τεχνοκρατική υποστήριξη από τη δημοτική αρχή. Καθοριστική απαίτηση επίσης αποτελεί και η συμμετοχή της ΚΩΑΝ σε αναπτυξιακά προγράμματα προς την αξιοποίηση Ευρωπαϊκών πόρων. Θέλω να πιστεύω ότι μετά από μια δύσκολη αρχή θα καταφέρει η δημοτική αρχή να ισορροπήσει την ΚΩΑΝ ώστε αυτή να αξιοποιηθεί και να μη διαψεύσει τις προσδοκίες μας.
Ερ: Από εδώ και πέρα, τι;
Κ.Σ.: Υπάρχουν αρκετά πρόσωπα στο νησί της Κω που θα μπορούσαν να λειτουργήσουν συμβουλευτικά. Κανείς δεν είναι αναντικατάστατος. Η αντιδήμαρχος τουρισμού είναι στην ΚΩΑΝ, είναι ικανότατη και είμαι βέβαιη πως αν το θελήσει θα βρει σωστούς συνεργάτες.
Ερ: Τα χρήματα που προβλέπει ο δημοτικός προϋπολογισμός του 2023 για τον τουρισμό, σας ικανοποιούν;
Κ.Σ.: Είναι η δημοτική αρχή που έχει προϋπολογίσει το μεγαλύτερο ποσό που δόθηκε ποτέ στον τουρισμό. Το θέμα όμως είναι όντως να δίδονται σε δράσεις τουρισμού. Λάβαμε απολογισμό δράσεων από την επιτροπή τουρισμού, χωρίς αυτός να συνοδεύεται από οικονομικό απολογισμό. Άρα λοιπόν, δεν είναι τα χρήματα τελικά η ουσία καθώς αυτά μπορεί να ψευτίσουν καταστάσεις. Ουσιαστικές δράσεις με στόχους συγκεκριμένους έχει ανάγκη το νησί αλλά οι στόχοι αυτοί δεν τέθηκαν ποτέ με αποτέλεσμα, οι δράσεις να είναι απλά αποσπασματικές.
Ερ: Η πρώτη έκθεση Τουρισμού του χρόνου, η Vakantiebeurs, στην Ουτρέχτη της Ολλανδίας, «τρέχει» αυτές τις ημέρες. Ποια είναι η συμμετοχή μας και εάν γνωρίζετε, ποια θα είναι και στις επόμενες, κύρια αυτή του Βερολίνου;
Κ.Σ.: Οι αποφάσεις αυτές ανήκουν στην αντιδήμαρχο τουρισμού και θα ήταν σωστό να σας ενημερώσει η ίδια. Η δική μας θέση είναι ότι στις βασικές εκθέσεις (Λονδίνο, Ουτρέχτη, Βερολίνο) θα πρέπει η Κως να έχει δικό της χώρο, τουλάχιστον 35 τετραγωνικών μέτρων, ώστεστοιχειωδώς να μπορούν να συμμετέχουν (και οικονομικά) οι επιχειρηματίες με δικό τους γραφείο εντός του χώρου της ΚΩ αλλά να υπάρχει και η δυνατότητα συναντήσεων για όλους.
Ερ: Κυρία Σβύνου, αν και είναι νωρίς, υπάρχουν σημάδια για το πώς θα πάει η τουριστική περίοδος;
Κ.Σ.: Όλα δείχνουν πως θα κινηθούμε στα νούμερα του 2019 σε επίπεδο αφίξεων -μπορεί και του 2022 καθώς για εμάς το 2022 καθίσταται ως χρονιά «ορόσημο». Όμως τίποτα δεν είναι διασφαλισμένο καθώς οι προκρατήσεις ναι μεν είναι σε πολύ καλά ποσοστά -μη διασφαλισμένα όμως οικονομικά. Ο μεγαλύτερός μας αντίπαλος για το 2023 είναι η ακρίβεια.
Ερ: Για τα ζητήματα που θέτατε κατά καιρούς, λ.χ. για τις υποδομές μας, για το συγκοινωνιακό, κ.ά., διαπιστώνετε κάποια βελτίωση;
Κ.Σ.: Εύχομαι τουλάχιστον να φτιαχτούν οι δρόμοι. Για όλα τα άλλα, κανένα περαιτέρω σχόλιο.
Ερ: Κλείνοντας, πείτε μου σε τι αφορά ητελευταία έρευνα του Ινστιτούτου Τουριστικών Ερευνών και Προβλέψεων του οποίου ηγείστε και πώς τελικά όλες αυτές οι έρευνες – μελέτες αξιοποιούνται;
Κ.Σ.: Είμαι ιδιαίτερα ικανοποιημένη από την πορεία του ΙΤΕΠ, καθώς καταφέραμε να το καταστήσουμε ως το Ινστιτούτο -οδηγό στα δεδομένα που αφορούν στην Ελληνική ξενοδοχία. Η τουριστική ηγεσία τροφοδοτείται και από τα δικά μας νούμερα ενώ το Ξενοδοχειακό Επιμελητήριο Ελλάδος στηρίζει την επιχειρηματολογία του στις έρευνες που μας αναθέτει. Παράλληλα εμπιστεύονται το ΙΤΕΠ μεγάλες εταιρίες όπως η Google, η τράπεζα Πειραιώς αλλά και περιφέρειες, φορείς και πανεπιστημιακά ιδρύματα αναθέτοντας μας μελέτες.
Στις επόμενες 2 εβδομάδες θα κλείσει η ετήσια έρευνα που αφορά στα ποιοτικά δεδομένα των ξενοδοχειακών επιδόσεων για το έτος 2022, την οποία και θα παρουσιάσουμε με τον πρόεδρο του ΞΕΕ. Παράλληλα τρέχει το μηνιαίο μας πάνελ όπου μετράμε στοιχεία σε πληρότητα, μέση τιμή, κόστος ενέργειας και προϊόντων. Έχουμε ολοκληρώσει μελέτη για τη Β. Εύβοια και την επαναφορά της στον τουρισμό και την οικονομία. Επίσης, επίκειται η παρουσίαση ειδικής έρευνας που εκπονήσαμε για τα ξενοδοχεία χαμηλών κατηγοριών και προτάσεις ανάκαμψής τους. Το επόμενο χρονικό διάστημα θα τρέξει ειδική έρευνα για την αειφορία. Συνεργαζόμαστε με την Περιφέρεια Ν. Αιγαίου όπου εκπονούμε μελέτη ετησίως για τις τουριστικές επιδόσεις αλλά και με την περιφέρεια Στερεάς Ελλάδας για θέματα τοπικών προϊόντων και Ελληνικού πρωινού. Εκπονήσαμε μελέτη για την Ένωση Ξενοδόχων Αττικής σχετικά με τη φέρουσα ικανότητα των καταλυμάτων (ξενοδοχειακών και μη).
Η έρευνα που παρουσιάσαμε συνοπτικά για την απασχόληση αλλά και όλα τα παραπάνω, θα δοθούν αναλυτικά σε ειδική εκδήλωση που θα οργανώσουμε στα πλαίσια της γενικής μας συνέλευσης (τέλη Φεβρουαρίου -αρχές Μαρτίου).
Οι έρευνες του ΙΤΕΠ στηρίζουν μελέτες άλλων ινστιτούτων και συνιστούν τη βάση της επιχειρηματολογίας μας στα συλλογικά μας όργανα αλλά και την αξιόπιστη πηγή στατιστικής για το υπουργείο τουρισμού.
ΠΗΓΗ: ΕΦΗΜΕΡΙΔΑ ΣΤΑΘΜΟΣ ΣΤΗΝ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ
